Tous les échanges avec le candidat, depuis sa fiche

Aptitude Recrutement centralise les échanges avec les candidats : e-mails à partir de modèles, formulaires, demandes de documents et, en option, SMS bidirectionnels. Tout part de la fiche du candidat et les réponses y reviennent, ce qui limite les relances.

Le constat

Pourquoi cette fonction existe

Récupérer une pièce d’identité ou un diplôme demande souvent plusieurs mails. Les documents s’éparpillent entre les boîtes de l’équipe, et pour appeler un candidat, il faut d’abord retrouver son numéro.

En pratique

Comment ça fonctionne

  1. 1

    Demandez en deux clics

    Depuis la fiche, envoyez un formulaire, une demande de documents ou un e-mail à partir d’un modèle.

  2. 2

    Le candidat répond depuis son téléphone

    Il dépose ses pièces et remplit ses formulaires dans son espace, sans rien installer.

  3. 3

    Vous êtes prévenu

    Une notification signale le document reçu. S’il manque encore une pièce, la relance se fait en un clic.

En détail

Ce que vous pouvez faire

  • E-mails envoyés depuis la fiche, avec des modèles de messages
  • Formulaires, sans notation, avec brouillon pour le candidat
  • Demandes de documents : pièce d’identité, diplôme, attestation…
  • Relance en un clic
  • SMS bidirectionnels en option : les réponses arrivent dans l’outil

Questions fréquentes

Les relances sont-elles automatiques ?

Non : la relance se fait en un clic depuis la fiche, à votre initiative. La relance automatique est à l’étude.

Le candidat peut-il répondre à un SMS ?

Oui. L’expéditeur est un numéro court pour que le candidat puisse répondre, et sa réponse arrive dans l’outil. Les réponses ne sont pas décomptées du forfait.

Existe-t-il une messagerie instantanée entre le candidat et l’équipe ?

Non. Le candidat répond par e-mail, par SMS si l’option est active, ou en déposant un document dans son espace.

Les autres fonctionnalités